Gyroscope가 방금 열 살이 됐다는 소식을 전하게 되어 기뻐요! 첫 베타 초대장을 보내던 게 바로 어제 같습니다. 오늘은 여러분의 삶을 정말로 바꿀 세 가지 큰 소식을 가져왔어요.
먼저, 방금 V7을 내놓았어요. 군더더기를 덜어내고 단순하게 만든 iPhone 앱 버전 7을 이제 App Store에서 내려받을 수 있습니다.
두 번째로, 새 앱의 한가운데에는 완전히 새로운 AI 코칭 시스템이 있어요. 더 높은 지능과 향상된 추론을 갖췄고, 캘린더부터 음식 기록까지 앱 경험 전체에 더 깊이 녹아들었습니다.
그리고 마지막으로... 이 새로운 AI 코치는 이제 간단하고 부담 없는 하나의 멤버십으로 움직입니다. Gyroscope One이에요. 이 새 멤버십이 기존의 여러 선택지를 대신해, 모두에게 합리적인 가격으로 가장 좋은 경험을 드립니다.
그 어느 때보다 단순하게
복잡한 그래프는 이제 그만. 모든 화면 맨 위에서 바로 행동으로 옮길 수 있는 한 줄의 인사이트를 보게 됩니다.
깔끔하고 단순한 모닝 루틴도 생겨요. 모든 혜택을 누리기 위해 해야 할 일이 짧은 체크리스트로 담겨 있습니다.
영양을 관리하는 일은 이제 이미 수천 번 해본 간단하고 직관적인 동작이 됐어요. 사진을 찍는 것이죠.
목표에 닿기 위해 코치와 함께하는 일도 이제 채팅을 치는 것만큼 간단해요. 이 쉽고 단순한 화면들이 모여 Gyroscope 7이 됐습니다. 단순하지만 강력한 앱 하나로요.
새로운 앱을 만나보세요
새로운 Gyroscope 버전 7은 우리가 그리던 궁극의 그림을 처음으로 현실로 만듭니다.
사람들에게서 자주 들은 피드백은 크게 두 가지였어요. 너무 헷갈린다는 것, 그리고 여러 멤버십 선택지가 너무 비싸다는 것이었습니다.
오늘, 그 두 가지를 모두 해결하려고 해요!
오래 걸려서 죄송합니다. 하지만 그동안 풀어야 할 것이 많았어요. 사람 몸이 실제로 어떻게 작동하는지, 쓸 만한 인공지능, 모두가 웨어러블을 갖게 되는 일, 누구나 주머니에 좋은 카메라를 넣고 다니는 일처럼 퍼즐의 여러 조각이 맞아떨어져야 했습니다.
올해 우리는 앱 전체를 처음부터 다시 썼어요. 익숙한 화면은 그대로 두면서도, 최대한 똑똑하고 단순하고 빠르게 만들 수 있었습니다. 그래서 하루에도 여러 번 앱을 쓰고, 필요할 때 진짜로 기댈 수 있게요.
먼저, 앱을 한없이 단순하게 만들었어요. 이제 핵심 탭은 세 개뿐이고, 각 탭이 말 그대로 말을 걸어옵니다. 복잡한 그래프를 잔뜩 뒤져야 속뜻을 알 수 있던 일이 사라졌어요. 익숙하게 쓰던 힘과 기능은 그대로 있지만, 단순하고 직관적인 이동 안에 담겼습니다.
이제 새로운 One Gyroscope 코치의 도움으로, 지금 무슨 일이 벌어지고 있는지 쉬운 영어(또는 모국어) 한 문장으로 볼 수 있어요. 그 뒤에서는 수많은 계산과 수백만 개의 데이터, 정교한 추론이 돌아갔지만, 여러분이 만나는 경험은 아주 깔끔하고 단순합니다.
10년 전 우리를 유명하게 만든 데이터 시각화와 그래프는 앱과 대시보드에 여전히 있어요. 하지만 이제 그것을 이해하거나 앱에서 가치를 얻기 위해 전문 엔지니어나 의사, 데이터 과학자가 될 필요는 없습니다.
멤버십 선택지도 단순하게 정리했어요. 모두에게 훨씬 깔끔하고 부담 없게요. 이제 하나뿐입니다.
이제 하루 1달러도 안 되는 값에 세계 최고의 AI를 무제한으로 쓸 수 있어요. 이전의 “AI” 등급과 같은 가격이지만, 토큰이 무제한이고 사용량이 훨씬 크며 박사급 지능을 가진 최신 모델을 씁니다. 이전 것들은 똑똑한 고등학생 정도였어요(그것도 꽤 괜찮았죠).
새 앱이 쓰는 데이터와 연산의 양은 예전과 비교할 수 없이 커요. 아침에 하는 명상까지 포함해 앱 전체가 이제 여러분의 필요에 맞춰 처음부터 만들어지고 최신 모델을 쓰기 때문이에요. 덕분에 훌륭한 경험이 나오지만, 뒤에서는 하루에 수백 개의 토큰을 쓰게 될 수 있습니다. 그래서 제한된 토큰 체계에서 벗어나 최신 멤버십에서는 무제한 사용으로 옮겨갑니다. 토큰을 얼마나 쓰는지, 몇 끼를 기록할 수 있는지 걱정하지 말고 건강에만 집중하세요.
V6에서 우리는 세계 최초의 건강 코치를 만들었어요. 초지능 베타의 첫 시험이었고, 사람들이 무척 좋아해 준 것 같습니다. 이제 V7에서는 10배 더 빠르고 똑똑한 것을 만들었어요. 지금 세계에서 가장 좋은 건강 코치를 소개하게 되어 기쁩니다.
무엇보다 월 가격은 이전 AI 등급과 똑같이 유지해요. 같은 값에 엄청난 개선을 받게 됩니다.
앞으로 몇 년 동안 AI는 연산이 커지는 만큼 계속 강력해질 거예요. 그래서 이 플랜을 계속 더 똑똑하게 만들고, 최신 기능에 무제한으로 닿게 할 계획입니다. 어떤 플랜을 쓰고 있는지 신경 쓰거나 최신 모델을 위해 업그레이드할 일이 더는 없어요. 모두를 위한 단순한 플랜 하나로, 음식 기록과 운동 코칭, 마음 건강을 비롯해 몸과 마음의 모든 면에 필요한 것을 전부 담았습니다.
모든 것이 이토록 새롭고 처음부터 다시 만들어졌으니, 우리는 근본으로 돌아가 이것을 Gyroscope One(줄여서 G1)이라고 부릅니다.
우리는 이렇게 시작했어요
Gyroscope는 처음에 맞춤 대시보드로, 그리고 내 삶을 다른 사람과 나누는 방법으로 시작했어요. 그때는 그런 도구가 어디에도 없었습니다. Apple Watch도 아직 나오기 전이었어요!
그 뒤로 우리 앱도 세상 전체도 달라졌어요. 이제 수억 명이 웨어러블을 쓰고 데이터를 갖고 있습니다. 다음 관문은 모든 것을 기록하는 데서 멈추지 않고, 그것으로 더 나은 삶을 사는 일이에요.
안타깝게도 이 모든 기기와 트래커가 세계 대다수 사람을 괴롭히는 비만과 당뇨를 비롯한 심각한 문제의 증가를 아직 멈추지 못했어요. 2010년부터 2020년 사이, 그 많은 새 트래커가 시장에 나왔는데도 비만과 질병은 계속 늘어났습니다.
더 나은 길이 있을까요?
그렇다면 이 숫자를 어떻게 바꿀 수 있을까요? 모두가 힘겨워하는 이 병들을 피하는 일이 가능할까요?
지금의 통념은 강한 약물만이 이것을 바꿀 수 있다는 것이에요. 하지만 우리는 더 나은 길이 있다고 봅니다. 매일의 생활과 습관을 조절하는 것만으로도 건강을 다스릴 수 있어요. 제대로만 한다면요.
보충제나 온갖 지름길 광고가 넘치지만, 우리가 확인한 바로는 중요한 것은 세 가지뿐입니다. 마음, 음식, 그리고 운동이에요. 도움 없이 배우고 익히려면 각각 평생이 걸릴 수도 있어요. Gyroscope와 함께라면 며칠이나 몇 주 만에 따라잡고 평생 갈 습관을 쌓기 시작할 수 있습니다.
지난 10년 동안 우리는 해답을 만들기 위해 끊임없이 배우고 고쳐왔어요. 이제 여러분의 도움과 수십 개 회사와의 협업 덕분에, 선진국 대다수를 괴롭히는 복잡한 생활 습관 문제에 대한 해법을 마침내 갖게 됐습니다. 나쁜 소식은 여러분이 아마 거의 모든 것을 잘못하고 있다는 거예요. 먹는 것도, 자는 것도, 심지어 숨 쉬는 것까지요. 죽거나 병원에 실려 갈 만큼 잘못된 건 아니지만, 컨디션이 좋지 않을 만큼은 잘못돼 있습니다. 좋은 소식은 그것을 바로잡으면 곧바로 나아지는 것을 느끼기 시작한다는 거예요.
누구의 잘못도 아니에요. 과체중이거나 힘겨워하고 있다면, 그건 의지가 없거나 똑똑하지 않거나 게을러서가 아닙니다. 우리가 바꿔놓은 환경이 남긴 부작용일 뿐이에요.
예를 들어 지금 우리는 밝은 전구와 전기, 컴퓨터 화면을 하루 종일 곁에 두고 살아요. 아주 쓸모 있는 도구지만 잠을 망칩니다. 수천 년 전 사람의 최초 운영체제 코드가 쓰일 때는 이런 게 문제가 아니어서 계산에 들어가지 않았어요. 지금 잠을 잘 수 없다는 뜻은 아니지만, 아무 도구도 도움도 없이 자동 조종으로 살면 아마 잘못하게 될 거예요.
우리에겐 휴대폰 버튼 한 번이면 문 앞까지 배달되는 아주 맛있는 음식이 있어요.
감자튀김이나 아이스크림을 먹어본 적 있나요? 물론 있겠죠. 모두가 좋아합니다. 지방과 탄수화물을 함께 담아 강렬한 쾌감을 주는 놀라운 느낌이에요. 사람의 본성이고, 많은 식품 회사가 이익을 위해 그 본성을 이용하며 인류에 큰 대가를 치르게 하고 있습니다.
음식만이 아니에요. 삶의 모든 부분이 그렇습니다. 편안한 소파가 있고, 집 밖에 나가지 않고도 일할 수 있어요. 세계 생산성에는 좋지만, 그 어느 때보다 많은 사람이 앉아서 지내는 삶을 산다는 뜻이기도 합니다. 이런 식으로, 숨 쉬는 방식까지 이어져요.
그래서 망가진 것들의 목록은 깁니다. 하지만 절망하지 마세요. Gyroscope(그리고 여러분의 코치 하나)가 그 밑바닥까지 함께 파고들며, 이 엉킨 곳에서 더 나은 미래로 이끌어 줄 거예요.
이런 일들로 힘들어해 온 평범한 사람이라면, 해답은 그저 엄청난 의지력을 갖는 것이 아니에요. 사람은 다른 동물보다 힘이 세지도 않고, 기억력이 더 좋거나 뇌가 더 크지도 않습니다. 고릴라나 침팬지를 비롯한 많은 동물이 여러 면에서, 특히 힘에서 우리를 앞서요.
그런데 왜 그들이 동물원에 있고 우리는 그렇지 않을까요? 우리를 세상의 지배종으로 만든 핵심은 두 가지뿐입니다. 도구를 만드는 능력, 그리고 서로 소통하는 능력이에요. 덕분에 각자 전문 분야를 갖고 자신의 지식을 남과 나눌 수 있었습니다. 이것이 우리의 유일한 강점이고, 건강 문제를 풀 때도 기대야 할 바로 그 강점이에요.
모든 것을 혼자 해낼 수는 없어요. 하지만 도구에 기대고 서로 소통하면 우리는 초인이 될 수 있습니다. 다른 어떤 동물도 꿈꾸지 못할 일들, 이를테면 차를 몰거나 달 위를 걷는 일까지 해내게 되죠.
그리고 그것이 건강 문제의 해답이기도 해요. Gyroscope는 몸을 다스리기 위해 매일 쓸 수 있는 새로운 도구(Health Score와 기분 측정기, 푸드 카메라, 맞춤 명상 같은 것들)와, 모든 것을 혼자 해내는 대신 AI 코치와 이야기하며 무엇을 할지 알아내는 새로운 소셜 네트워크를 함께 드립니다.
생활 습관을 바꾸는 이런 변화는 해내기 어려워요. 그래서 아무도 시도조차 하지 않습니다. 대부분의 의사는 가망 없는 일로 여기고, 그래서 오젬픽이나 스타틴 같은 약이 대체로 유일한 선택지가 되죠. 하지만 우리는 아직 이것을 바로잡을 기회가 있고, 사람은 늦기 전에 스스로 책임지고 자신의 생활을 고칠 수 있다고 믿어요. 그러지 않았을 때가 무섭습니다. 문명 전체가 더 많은 화학 물질과 복잡하게 기운 임시방편에 매달리게 될 테니까요.
이게 정말 통한다는 걸 어떻게 알까요? 오늘 V7을 내놓지만, 우리는 여러 해 동안 이 틀을 시험하며 끊임없이 배워왔습니다.
2020년에는 사람 코칭 부문인 Gyroscope X를 열었어요. 멤버 한 사람 한 사람과 함께 생활을 살펴보고 데이터를 지켜봤습니다.
X 프로그램에서 우리는 거의 모두가 단백질이 부족하다는 것, 잠이 모자라 살이 찌는 사람이 많다는 것, 건강해지고 싶은 보통 사람에게는 주 3회 근력 운동이 가장 좋은 결과를 준다는 것, 그리고 수천 가지 다른 사실을 배웠어요. 좋은 결과로 이어지지 않은 것들도 많이 걸러냈습니다.
이 실험 중 많은 것이 지금 Gyroscope Labs에 정리돼 있어요. 각 습관을 시도해 본 다른 멤버들의 후기도 읽을 수 있습니다.
몇 해 뒤, 우리는 이것을 수천 번 시험하고 새 AI 코치를 다듬어 여러분이 목표에 닿도록 돕고 있어요.
긴 가이드를 읽거나 수천 개의 인사이트를 미리 외울 필요 없이, 그것을 재미있고 쓰기 쉬운 게임에 담았습니다! 매일 아침 몇 분만 앱을 열고 코치와 이야기하면 계속 나아지는 것을 보게 돼요.
무엇보다 최신 AI 덕분에 훌륭한 코칭의 가격을 크게 낮출 수 있었어요. 그래서 마침내 모든 멤버가 누릴 수 있게 됐습니다. 자동 영양 기록과 알코올 감지, 혈당 모니터링처럼 예전에는 X 등급에만 있던 프리미엄 기능까지 전부 포함해서요.
과거에는 아주 부유하고 성공한 사람들만 이런 도구를 가질 수 있었어요. 전속 요리사와 개인 트레이너, 치료사, 의사 팀을 고용해 꽤 좋은 결과를 낼 수 있었으니 당뇨나 질병에 걸릴 가능성도 낮았죠.
하지만 예산이 빠듯하고 일이 바쁜 보통 사람에게는 아예 선택지가 아니었습니다.
이제 Gyroscope One에서는 완전히 나에게 맞춰진 팀 전체와 기능 모음을 쓸 수 있어요. 예전에는 수천 달러가 들던 혜택을 하루 $1도 안 되는 값에 누립니다!
이제 건강하지 않을 이유는 정말로 원하지 않는 경우뿐이에요. 가격도, 지식도, 과학도, 시간 부족도, 느린 대사도... 모두 해결됐습니다!
남은 질문은 하나예요. 변화할 준비가 됐나요?
이건 사실 중요한 질문이에요. 변화는 무섭거든요. 그 점을 인정하는 게 중요합니다. 어떤 변화든 우리의 파충류 뇌는 안전하지 않은 일이 벌어진다고 받아들여요. 더 건강해지거나 돈이 훨씬 많아지거나 성공하는 것처럼 “좋은” 변화라도, 우리 생물학의 상당 부분이 그것을 밀어내고 원하지 않는다는 걸 알아두는 게 중요해요. (그래서 사람들을 Gyroscope에 자리 잡게 하는 일이 특히 까다롭지만, 무슨 일이 벌어지는지 의식적으로 이해하면 전전두엽으로 그것을 눌러 이길 수 있습니다!)
인류의 미래
사람의 건강이 나아가야 할 미래에는 지금의 체계에 빠져 있는 세 가지가 필요하다고 믿어요. 예방적이어야 하고, 나에게 맞춰져야 하고, 그리고 재미있어야 합니다.
예방적으로
문제가 생긴 뒤가 아니라 생기기 전에 고치는 편이 훨씬 덜 아파요. 실리콘밸리 스타트업에는 “비타민 말고 진통제를 팔아라”라는 말이 흔합니다. 사람의 본성이기도 하지만, 오피오이드 위기가 어떻게 왔는지 보여주는 말이기도 해요. 필요해지기 전에 Gyroscope를 시작하는 건 자연스럽지 않게 느껴지고 본능에도 어긋나지만, 미래의 나에게서 많은 고통과 괴로움, 비용을 덜어줄 겁니다.
예방적 건강이라는 생각에 마음이 움직였다면, 새로운 Health Score가 살펴볼 도구가 되어줘요. 지금 무슨 일이 벌어지고 있는지 정확히 알려주고, 점수를 최대한 높이면 오늘도 미래에도 컨디션이 좋아집니다.
10년 뒤의 나에게 선물을 주고 싶으세요? 아니면 올해의 실수를 되돌리는 큰 숙제를 안겨주고 싶으세요? 선택은 여러분 몫입니다.
나에게 맞춰서
지금까지 대부분이 건강을 우선순위에 두지 않은 건 놀랄 일이 아니에요. 그러고 싶어도 거의 불가능했으니까요. 소셜 미디어만 열어봐도 주제마다 서로 어긋나는 조언이 수천 개씩 쏟아집니다. 그 샐러드는 건강한가요? 아니면 위험한 식물 방어 화학물질을 주고 있나요? 다이어트 탄산음료는 설탕이 없으니 좋은가요? 아니면 인공 감미료가 장을 망치고 있나요? 정말 헷갈리죠! 이제 온라인 인플루언서에 기대는 대신 믿을 수 있는 알고리즘의 안내를 받을 수 있어요.
거의 모든 것이 건강한 삶을 막도록 설계된 현대 세계에서, 다르게 살며 건강을 지키는 건 어려운 일이에요. 많은 사람에게는 맞춤 안내가 유일한 답입니다. 이제 마침내 내 실제 데이터로 최선의 길을 찾아갈 수 있어요.
데이터와 기술이 있으니 건강 조언이 더는 뻔할 필요가 없어요. 이제 도구를 써서 나에게 실제로 무엇이 통하는지 볼 수 있습니다.
덕분에 엉뚱한 길로 빠지는 걸 피할 수 있고, 과정도 더 재미있고 생동감 있어져요. 예를 들어 지금 문제가 잠이라면, 헬스장에서 보내는 시간을 더 늘리는 건 도움이 안 될 뿐 아니라 오히려 해가 될 수 있습니다.
어떤 사람은 철분 수치가 높아 줄여야 하고, 다른 사람은 낮아서 더 채워야 해요. 남에게 통한 방법을 따라 하는 게 나에게도 통할 수도, 아닐 수도 있습니다. 개인화는 정밀함과 더 나은 인사이트를 주고, 나아지는 것이 보이니 과정도 더 재미있어져요.
개인화에는 정확한 데이터가 필요합니다. 그래서 목표와 어려움, 생체 지표, 나아가 유전 정보와 최근 혈액 수치까지 나의 모든 면에 맞춘 진짜 개인 맞춤 안내를 받을 수 있는 곳은 Gyroscope가 최고이자, 어쩌면 유일합니다.
더 재미있게
건강의 열쇠가 꾸준함이라는 데는 모두가 동의해요. 며칠 해보고 지루해지는 대신, 어떻게 1년 내내 이어가게 할 수 있을까요? 재미있어야 합니다.
그래서 이제 이 경험 전체를 지루하거나 무섭고 미루게 되는 것, 일 년에 한 번 해보는 것이 아니라, 정말로 하고 싶은 게임으로 만들고 있어요.
사람들은 게임을 좋아하고 숙제를 싫어해요. 무엇이 다를까요? 우리 뇌에는 아주 구체적인 보상 체계가 있고, 게임은 그것을 자연스럽게 끌어씁니다. 새로운 Gyroscope 7에서는 단순하지만 강력한 게임을 하며 최고의 나에게 한 걸음씩 다가갈 수 있어요.
여기에 더해, 좋은 행동을 하면 토큰과 경험치를 받아요. 몇 번 반복하면 뇌가 그것을 좋은 보상과 이어 생각하며 더 자주 하게 됩니다.
최신 앱에서는 AI 코치가 각 영역에서 어떻게 하고 있는지 설명하는 완전한 맞춤 리포트를 줘요. 사람마다 다르고, 같은 사람이라도 그 주의 삶에 따라 주마다 달라집니다.
이렇게 강력한 시스템이 존재하려면 프라이버시가 꼭 필요하다고 믿어요. 데이터를 안전하게 지키는 것만이 아니라, 내 안녕을 진짜로 믿고 맡길 상대가 있다는 뜻입니다.
프라이버시를 지키는 방법
우리가 Gyroscope를 만들지 않았다면 아마 누군가는 만들었을 거예요. 다만 그건 보험사나 정부, 혹은 여러분에게 별 관심이 없고 잘 해내지도 못할 커다랗고 영혼 없는 조직이었겠죠. 이런 집중은 소셜 미디어와 의료, 거대 식품 산업을 비롯한 여러 분야에서 이미 벌어졌습니다.
다른 길이 있을까요? 우리는 단순한 구독 하나를 가진 작은 팀일 뿐이지만, 충분히 많은 사람이 이것을 쓰게 된다면 역사를 만들고 후손이 살아갈 방식을 정할 기회를 얻습니다. 오늘 흔한 질병과 문제 없이 살아가는 방식이길 바라요.
우리의 방식은 새로워요. 광고나 데이터 판매, 고용주가 대신 내주는 비용, 혹은 여러분이 고객이 아닌 온갖 다른 모델 대신, 멤버가 전체 비용을 직접 내도록 합니다. 지금은 주의를 갉아먹고 건강을 해치는 다른 모델들이 이기고 있어요. Google과 Facebook처럼 우리 시대의 가장 큰 회사들이 이 통찰 위에 세워졌죠. 사람들이 돈 내는 걸 정말 싫어하기 때문입니다.
서비스에 돈을 내기 싫어하는 사람이 많고, 그건 자연스러운 일이에요. 하지만 그것이 아마 가장 나은 길이라는 걸 아는 게 중요합니다. “공짜”와 즉각적인 만족이라는 덫이 우리를 지금의 엉망 속으로 데려왔어요. 당분간 지구의 모든 사람이 Gyroscope를 쓸 필요는 없습니다. 지금은 얼리 어답터와 리더, 흐름을 만드는 사람, 변화할 준비가 됐고 자기 멤버십 비용을 낼 뜻이 있는 사람들이면 충분해요. 통한다는 걸 보고 나면 결국 나머지도 따라오게 됩니다.
가격은 얼마인가요?
가격은 가장 많이 받는 질문이에요. 이해합니다. 이미 모든 게 비싼 이런 경제에서 큰돈을 쓰고 싶은 사람은 없죠. 과거에는 이런 서비스가 수백 달러였으니 대부분에게는 아예 닿지 않는 일이었어요. 브라이언 존슨은 장수를 최적화하려고 의사 팀에 수백만 달러를 쓰는 것으로 유명하죠... 하지만 검사를 계속 돌리거나 전담 주치의를 둘 수백만 달러가 없다면 무엇을 할 수 있을까요?
우리는 가능한 가장 좋은 경험을 만드는 데 집중해요. 수명을 여러 해 늘려주고 수천 달러의 가치를 주는 경험이요. 그것을 많은 사람에게 나누고 다시 쓸 수 있는 소프트웨어를 만들면, 비용은 낮게 유지하면서도 수천 달러의 가치를 주고 모두의 수명을 10년 넘게 늘릴 수 있습니다.
가격이 너무 비싸다고 말할 때, 사실은 그만한 가치를 못 느낀다는 뜻인 경우가 많아요. 그래서 우리는 가격을 더 낮추는 대신, 수천 달러의 가치와 절약을 드리도록 앱을 다듬고 있습니다. 그 모두를 하루 1달러도 안 되는 값에요.
여러 등급과 선택지로 나뉘어 있던 가격을 훌륭한 플랜 하나로 단순하게 정리해요. 필요한 모든 것이 이제 월 29달러입니다(연간 플랜이나 환율에 따라 일부 국가에서는 조금 더 저렴해요). 예전에는 모두를 배려하려고 여러 할인과 연간 혜택, 별도 가격을 두었지만, 이제 할인을 모두 없애고 모두에게 하나의 단순한 월 가격으로 갑니다.
이미 다른 앱이나 서비스에 돈을 내고 있다면, 옮겨오는 것만으로 수백에서 수천 달러를 아끼게 될 수도 있어요. 아니면 함께 써도 됩니다. Gyroscope는 수천 개의 다른 앱과 기기에 매끄럽게 연결되니까요.
데이터는 무엇을 말할까요?
과거에 더 저렴한 선택지를 실험해 봤어요. 보조 요금을 주는 “장학금” 프로그램까지 시도했죠. 안타깝게도 잘 되지 않는 것 같습니다.
알고 보니 서비스에 돈을 내는 사람만이 효과를 보고 실제로 쓰는 것 같았어요. 그러니 (친구에게라도) 공짜로 주는 건 오히려 그 사람에게 해를 끼치는 셈입니다. 몇 년마다 기프트 카드로 몇몇 분에게 무료로 드려봤지만, 꾸준히 쓴 사람은 말 그대로 한 명도 없었어요. 반면 X 프로그램에 수백 달러를 내던 분들은 하루에도 여러 번 앱을 확인했고, 무료로 받은 사람들보다 오히려 더 행복하고 만족했습니다. 직관에 어긋나지만 사람의 본성인 듯해요.
새 버전의 가격을 정하면서 우리 데이터와 함께 여러 해에 걸친 가격 과학과 연구를 살펴봤어요. 사람의 심리에 대한 이해를 바꿔놓은, 정말 놀라운 연구를 몇 개 찾았고 덕분에 멤버들에게 더 강력한 경험을 드릴 수 있게 됐습니다.
한 연구(2005년 시브, 카먼, 애리얼리)에서는 어떤 사람들에게 $2.89짜리 에너지 음료를 줬어요. 다른 사람들에게는 똑같은 음료를 89센트로 할인해 줬습니다. 그다음 퍼즐 풀이 시험을 봤어요. 할인 없이 제값을 낸 사람들이 정신 과제에서 더 좋은 성적을 냈습니다. 뜻밖의 인사이트:프리미엄 제품에 돈을 낼 때 뇌는 다르게 작동하고, 할인된 버전은 오히려 더 나쁠 수 있어요.
여기서 가격에 대한 힌트를 얻습니다. 사람들이 별생각 없이 내고 서비스를 쓰지도 않는 낮은 가격은 아마 수익성에는 가장 좋을 거예요. 고객은 많고 사용 비용은 적으니까요. 하지만 결국 결과도 적습니다. 반대로 $99 같은 가격은 어떤 분에게는 정말 너무 높을 수 있어요. 그래서 $29로 정했습니다. 이전 세대 AI와 같은 값이면서도 운영비를 감당할 수 있는 선이에요.
연간과 월간은 어떨까요? 예전에는 사람들이 마음을 다잡도록 연간 가격을 제안했어요. 회사 입장에서는 좋은 관행으로 여겨집니다. 돈을 먼저 받고 이탈도 줄일 수 있으니까요. 특히 더 싸거나 사람들이 들뜨는 1월 1일에는 1년치를 미리 내고 싶어 하는 게 흔하죠. 미리 결제하면 1년 내내 앱을 쓰게 하는 좋은 방법이 될 거라고 생각했어요.
그런데 그게 역효과를 낼 수 있더군요. 많은 사람이 연간으로 가입한 뒤, 처음의 설렘이 가시면 그해 후반에는 쓰지 않았습니다.
1998년 연구(구르빌 & 소만)는 연간 가격의 장점에서 운동이 예외라는 것을 밝혔어요. 월간 가격은 사용량을 늘렸는데, 결제의 “아픔” 때문에 건강해져서 그 값을 되찾겠다는 동기가 더 커졌기 때문입니다.
이 과학에 근거해, 1년치를 미리 약속하게 하는 대신 모든 멤버에게 새로운 월간 멤버십을 권해요. 물론 더 아끼는 쪽을 우선하고 꾸준히 이어갈 자신이 있다면 연간 옵션도 고를 수 있습니다.
지속 가능성과 수익성을 먼저
지난 10년 동안 우리는 비용을 최대한 낮게 유지했는데도 대부분의 해에 손해를 봤어요. 돈을 내는 고객이 있었지만, 그것과 그 이상을 모두 엔지니어링과 디자인, 서버 등에 다시 넣어 가장 좋은 경험을 만들고 사람 몸이라는 어려운 문제를 풀려고 했습니다.
지금까지는 괜찮았어요. 돈을 버는 것보다 가능한 최고의 앱을 만드는 데 집중하는 연구 모드였으니까요. 운 좋게도 실리콘밸리 최고의 시드 투자자들(Apple과 Fedex, Fitbit, Peloton처럼 작던 회사들에 처음 투자한 바로 그분들)이 제품이 온전히 돌아갈 때까지 회사를 시작할 수 있게 도와줬습니다. 이제 앱이 완전히 작동하고 한 사람당 비용도 크게 올라간 만큼, 서비스에 계속 드는 비용을 반영하는 공정한 값을 받는 것이 꼭 필요해요.
덕분에 앱을 계속 서비스하고 관리하는 것을 넘어, 더 좋게 만들고 팀을 키우며 앱을 더 똑똑하고 강력하게 만들어 여러분의 삶을 더 낫게 할 수 있습니다.
커뮤니티와도 더 많은 이야기를 나눌게요. 지속 가능성과 전체 멤버 수(개인의 프라이버시는 그대로 지키면서요), 수익성, 앞으로의 로드맵을 더 투명하게 공유해서 여러분의 멤버십이 어디로 가는지 제대로 알 수 있게 하겠습니다.
어떤 분에게는 하루 $1이 건강에 넣고 싶은 것보다 많을 수 있고, 그냥 아주 저렴한 앱을 원할 수도 있어요. 괜찮습니다. 이제 우리의 목표는 가장 낮은 가격이 아니라 가장 좋은 가치와 결과예요. 예전에는 모두를 만족시키려고 무료와 저가 대안을 여럿 두었지만, 결국 누구에게도 도움이 되지 않고 다른 모두에게 더 비싸고 복잡해질 뿐이었습니다. 이제 우리의 우선순위는 공정하고 부담 없는 값에 멤버에게 매일 엄청난 가치를 드리는 것이에요.
실제 경험은 어떤 모습인가요?
이론은 이쯤 하죠. 어떤 모습인지 보고 싶으실 거예요. 무엇보다 앱이 오늘 App Store에 올라와 있으니 “Gyroscope”를 검색해서 바로 써보시면 됩니다! 완전히 나에게 맞춘 계획을 받고 나만의 코치와 이야기하는 경험을 대신할 것은 없어요. 누구나 한 번쯤은 겪어볼 만한 마법 같은 경험입니다.
개인화
이제 모두가 완전히 나에게 맞춰진 앱을 갖게 되어서, 스크린샷이 여러분이 보는 화면과 다를 수 있어요. 이제 50개가 넘는 언어를 지원하고, 색부터 어떤 탭을 내비게이션에 둘지까지 무엇이든 바꿀 수 있습니다. Gyroscope는 아주 개인적인 경험이라, 모두가 진짜 자기 것으로 만들 수 있기를 바라요.
하나로 합쳐진 새 코치를 만나보세요
이제 코치도 고를 수 있어요. 열 가지 고유한 모습이 있고, 사람 같은 코치도 있고 포근한 형체 같은 코치도 있습니다. 모두 최신 지능을 담고 24시간 내내 여러분이 더 나은 삶을 살도록 돕는 데 집중해요.
성격까지 맞출 수 있어요. 아주 엄격한 쪽이 좋은지 느긋한 쪽이 좋은지, 하루 종일 자주 연락하는 게 좋은지 일주일에 몇 번만 확인하는 게 좋은지, 과학적 사실을 잔뜩 주는 게 좋은지 간단하고 쉬운 설명이 좋은지. 이제 선택은 여러분 몫입니다.
새 코치 채팅은 이전과 비슷한 화면이지만, 뒤에서는 완전히 새로운 최첨단 모델로 갈아탔어요. 방금 발표된 GPT o1과 최신 4 옴니 기술이 들어갑니다. 새로운 진전이 나올 때마다 G1 코치를 계속 업데이트해서, 사람으로서(또는 연산으로서) 가능한 만큼 똑똑하게 만들 거예요.
건강한 영양의 열쇠
음식 기록도 풀어냈어요. 아마 Gyroscope를 만들며 가장 어려웠던 부분이고 지난 5년이 걸렸지만, 이제 제대로 작동합니다.
사람들이 몸 구성에서 진짜 결과를 얻으려면 영양 기록과 인사이트라는 두 조각이 빠져 있었어요. 먼저 정확한 데이터가 필요하고, 그다음 그 데이터가 무슨 말을 하는지 이해해야 합니다. 지금까지는 둘 다 없었어요.
1단계: 음식을 사진으로 찍으세요. 식품 데이터베이스에서 재료를 찾고, 1온스가 몇 그램인지 뒤지거나 그냥 짐작하는 걸 좋아하는 사람은 없어요. 그래서 대부분은 음식을 기록하거나 영양을 개선하려는 시도조차 하지 않습니다. 너무 어렵게 느껴지니까요. 해낼 수 있더라도 남은 평생, 혹은 여러 달 연달아 이어갈 가능성은 낮아요. 사진을 찍는 것이 비교할 수 없이 쉽고 직관적입니다. 게다가 이제는 스스로 해내는 것보다도 정확해요.
2단계: 나에게 맞춘 목표를 보고 무엇을 먹을지 정확히 확인하세요. 식사의 질과 양 모두에 대해 실시간 피드백을 받게 됩니다. (질이 낮으면 칼로리 목표는 채우고도 단백질은 여전히 모자라죠.) 어떤 경우에는 실제로 더 먹어야 할 수도 있어요. 다만 특정한 음식을요.
매일 정말 눈여겨봐야 할 핵심 지표는 칼로리와 단백질이에요. 더 높은 단계로 가면 식이섬유와 미량영양소, 단식처럼 살펴볼 변수가 늘어나고(게임이 그 모두를 안내해 줍니다) 체중을 줄이고 싶은 분이라면 한눈팔지 말고 먼저 이 두 가지부터 익히시길 권해요.
여전히 노력은 필요하지만, Gyroscope 7.0이 짐작해야 할 일은 전부 덜어줄 거예요. 먹는 것을 모두 사진으로 찍으면, 전문 영양사 열두 명이 지켜보고 있는 것처럼 모든 것이 알아서 정확하게 정리됩니다.
그날 단백질과 칼로리를 얼마나 먹어야 하는지 간단한 목표가 보여요. 그리고 도움이 필요할 때면 언제든 코치와 대화하며 안내를 받거나 질문할 수 있습니다! 아니면 애쓴 것을 알아봐 주고 계속 힘을 북돋아 줄 누군가로도요. 이 과정은 외로울 수 있으니까요(특히 주변에 건강해지려는 사람이 아무도 없다면요).
정말로 집중해야 할 것은 남은 평생 매일 앱을 쓰는 것뿐이에요(또는 직관적으로 먹으면서 같은 과정을 머릿속으로 해낼 수 있게 될 때까지요).
이건 살이 빠질 때까지 하다가 그만두는 단기 다이어트나 빠른 처방이 아니에요. 건강하게 살아 있고 싶은 만큼 오래 이어가는, 최소한이지만 꼭 필요한 하루 일과의 한 부분이 되도록 만들었습니다.
언제나 첫날이에요
Gyroscope를 10년째 이어오고 있지만, 여러 면에서 여전히 첫날처럼 느껴져요. 로드맵에는 곧 선보일 신나는 것들이 훨씬 많이 남아 있습니다.
오늘 보는 앱은 앞으로 만날 앱 중 가장 못한 앱이에요! 지금도 꽤 좋지만, 앞으로 몇 달과 몇 해에 걸쳐 10배는 더 좋아질 거라고 봅니다.
오늘부터 여러분이 바라던 생활의 변화를 마침내 얻을 수 있어요. 자랑스럽고 언제나 기댈 수 있는 몸. 결정을 내려야 할 때 늘 매끄럽게 돌아가는 뇌. 그리고 바라건대 길고 알찬 삶까지.
그 모두를 한곳에서요. 하나의 새로운 플랜, 하나의 가격으로, Gyroscope One에 오신 것을 환영해요. 우리는 모두 하나니까요.
시작할 준비가 됐나요? 여러분이 바로 그 한 사람, 우리가 기다려 온 사람이에요.